REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KMOFFICE.PL

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://kmoffice.pl jest prowadzony przez KMoffice Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-758), ul Siennicka 25B , wpisaną do KRS pod numerem 0000775729, NIP: 957113995, REGON: 382782080 , zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostarczania towarów, płatności, prawa odstąpienia od umowy oraz zasady składania reklamacji.

3. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą:

   • e-maila: biuro@kmoffice.pl

   • telefonu: 535 503 015

   • formularza kontaktowego dostępnego na stronie sklepu.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

4. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w sklepie internetowym.

5. Regulamin – niniejszy dokument.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera towar, określa ilość, sposób dostawy i formę płatności, a następnie zatwierdza zamówienie.

3. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach, np. błędnych danych klienta lub braku dostępności towaru.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Klient może dokonać płatności za zamówienie:

   • przelewem tradycyjnym

   • szybkim przelewem elektronicznym (np. Przelewy24)

   • za pobraniem (jeśli dostępne)

   • gotówką przy odbiorze osobistym (jeśli dostępne)

§5 Dostawa

1. Towary dostarczane są na terytorium Polski.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie towaru podano inaczej.

3. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail, list).

3. Konsument zobowiązany jest zwrócić towar niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia.

4. Zwrotowi podlega pełna kwota zapłacona przez Konsumenta, w tym koszt najtańszej oferowanej formy dostawy.

5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§7 Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Reklamację można złożyć:

   • e-mailem: biuro@kmoffice.pl

   • pocztą tradycyjną: KM Office Sp. z o.o. ul. Siennicka 25B, 80-758 Gdańsk 

3. W zgłoszeniu należy wskazać dane Klienta, opis wady i żądanie reklamacyjne.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz – jeśli wyrażono zgodę – w celach marketingowych.

3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.